L'application de balades pour votre chien

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Les Copains est :

Les Copains est éditée par un particulier, à titre non-professionnel, et le service est fourni gratuitement et durablement (aucune transaction ni paiement). Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de l'application Les Copains, nous collectons les catégories de données suivantes :

Donnée Description Finalité Base légale
Adresse e-mail Fournie lors de l'inscription ou via Google Sign-In Création et gestion du compte, communications importantes Exécution du contrat
Localisation GPS Position géographique en temps réel, au premier plan uniquement, à la demande pendant une balade Afficher les spots proches, détecter les arrivées/départs (géofence), partager votre présence, alertes communautaires Consentement
Photos Photos de profil du chien, photos de spots Afficher les profils et enrichir les fiches de spots Exécution du contrat
Nom complet et pseudo (humain) Nom complet et/ou pseudo que vous renseignez pour votre compte Vous identifier auprès de vos amis et des participants à une balade Exécution du contrat
Nom du chien Fourni lors de la création du profil chien Identification sociale, recherche d'amis, affichage communautaire Exécution du contrat
Profil détaillé du chien Race, âge, caractère, sexe, taille, statut vaccinal, stérilisation, état (en chaleur) Personnaliser l'expérience et faciliter les rencontres entre chiens compatibles Exécution du contrat
Graphe social Liens d'amitié (copains) et liste des utilisateurs bloqués Gérer vos amis, partager votre présence et masquer les utilisateurs indésirables Exécution du contrat
Numéro de téléphone (optionnel) Uniquement si vous choisissez l'authentification par SMS. Le numéro n'est jamais conservé dans la base lisible : seul un horodatage de vérification (phoneVerifiedAt) est stocké ; le numéro lui-même est géré par Firebase Authentication Authentification et sécurisation du compte Exécution du contrat
Token FCM & identifiant d'appareil Identifiant technique de votre appareil (identifierForVendor iOS / ID Android) servant de clé au token de notification Envoi des notifications push (copain en balade, alertes) et gestion des appareils enregistrés Consentement
Gamification Points d'expérience (XP), niveau, badges et série de balades Animer et récompenser l'usage de l'application Exécution du contrat
Messages de chat Messages échangés lors des balades actives Communication en temps réel entre maîtres sur un même spot Exécution du contrat
Signalements communautaires Signalements de dangers (épillets, poison, etc.), chiens perdus, alertes de proximité et votes associés Sécurité communautaire, alertes de proximité Intérêt légitime
Données de stabilité (Crashlytics) Traces de plantage, modèle d'appareil, version d'OS et état de l'app au moment d'un crash, associés à votre identifiant technique (uid) Diagnostiquer les plantages et améliorer la stabilité de l'application Intérêt légitime

3. Données que nous ne collectons PAS

Nous ne collectons jamais :

Le numéro de téléphone n'est collecté que si vous optez pour l'authentification par SMS (voir tableau ci-dessus) ; il reste facultatif.

4. Durée de conservation

Données Durée de conservation
Compte utilisateur et profil chien Jusqu'à la suppression du compte (suppression immédiate, sans archivage)
Compte inactif Supprimé après 24 mois d'inactivité
Historique de localisation (balades) Conservé le temps de l'utilisation du service et supprimé avec le compte (aucune suppression automatique programmée)
Photos de spots Jusqu'à suppression par l'utilisateur ou fermeture du compte
Messages de chat 30 jours après la fin de la balade
Token FCM Jusqu'à déconnexion ou désinstallation de l'application
Alertes communautaires 90 jours, sauf si maintenues actives par la communauté
Logs techniques 90 jours maximum

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Nous partageons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'application avec les sous-traitants suivants, qui agissent sur nos instructions :

Sous-traitant Rôle Données transmises Politique
Google Firebase Base de données (Firestore), authentification, notifications (FCM) Données de profil, messages, localisation, token FCM (l'email est géré exclusivement par Firebase Authentication, jamais persisté dans la base Firestore lisible par d'autres utilisateurs) firebase.google.com/support/privacy
Cloudinary Hébergement des photos (avatars, spots) Photos uploadées uniquement, via signature serveur cloudinary.com/privacy
Vercel Hébergement de l'API serveur (notifications push, signature Cloudinary, nettoyage compte) Requêtes API authentifiées par Firebase ID token vercel.com/legal/privacy-policy
Firebase Crashlytics (Google) Rapports de crash et diagnostics de stabilité Traces d'erreur, modèle d'appareil, version d'OS et état de l'app au moment d'un plantage (aucune donnée de profil) firebase.google.com/support/privacy
Nominatim / OpenStreetMap Géocodage inverse (transformer des coordonnées en nom de lieu/adresse) Coordonnées GPS ponctuelles d'un spot (pas d'identifiant utilisateur) osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de protéger vos données conformément au RGPD.

Si vous choisissez de vous connecter via un fournisseur d'identité tiers, ce dernier agit comme responsable de traitement indépendant (et non comme notre sous-traitant) : il traite vos données selon sa propre politique de confidentialité.

Fournisseur d'identité Rôle Données transmises Politique
Google Sign-In Authentification OAuth via Google (responsable indépendant) Email et nom Google (si connexion Google choisie) policies.google.com/privacy
Apple Sign In Authentification OAuth via Apple ID (responsable indépendant) Email Apple (ou alias relais) et nom (si connexion Apple choisie) apple.com/legal/privacy

5 bis. Partage entre utilisateurs (co-maîtres, amis, communauté)

Certaines fonctionnalités rendent volontairement des données visibles par d'autres utilisateurs :

Vous gardez la maîtrise de ces partages : vous pouvez retirer un co-maître, masquer/bloquer un utilisateur, ou supprimer le contenu publié.

Lorsque vous supprimez votre compte, le contenu communautaire que vous avez publié (alertes, spots, avis) peut être conservé pour préserver l'intégrité de l'information partagée, mais il est alors désassocié de votre identité (rendu anonyme).

6. Transferts internationaux de données

Google Firebase, Cloudinary et Vercel peuvent stocker ou traiter des données sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne et/ou par le cadre EU-US Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection équivalent à celui exigé en Europe.

Le service de géocodage Nominatim / OpenStreetMap est hébergé sur les serveurs de l'OpenStreetMap Foundation situés dans l'Union Européenne : aucun transfert hors UE n'a lieu pour cette fonctionnalité.

6 bis. Géolocalisation

La géolocalisation est utilisée au premier plan uniquement (lorsque l'application est ouverte et active) : nous ne suivons jamais votre position en arrière-plan. La position est relevée environ tous les 10 mètres, en haute précision, et seulement à la demande pendant une balade.

Elle sert à : afficher les spots de promenade proches, détecter automatiquement votre arrivée et votre départ d'un spot (géofence), et partager votre présence avec les autres utilisateurs présents. L'historique d'une balade peut contenir les positions et trajets enregistrés pendant celle-ci.

Vous pouvez refuser ou désactiver la géolocalisation à tout moment depuis les réglages de votre appareil. L'application reste utilisable sans, dans une version dégradée (certaines fonctionnalités de proximité ne sont alors plus disponibles).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

Droit Description Comment l'exercer
Accès Obtenir une copie de vos données personnelles Email à copainsapp@gmail.com
Rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes Depuis le profil dans l'application ou par email
Suppression Demander la suppression de votre compte et de vos données Depuis les Paramètres de l'application → "Supprimer mon compte"
Portabilité Recevoir vos données dans un format lisible par machine Email à copainsapp@gmail.com
Opposition S'opposer à certains traitements (ex. notifications) Paramètres notifications dans l'application ou par email
Limitation Restreindre le traitement dans certaines circonstances Email à copainsapp@gmail.com
Retrait du consentement Retirer votre consentement à tout moment (localisation, notifications) Paramètres de l'application ou réglages de votre appareil

Conformément à l'article 12-3 du RGPD, nous répondrons à toute demande dans un délai maximum d'un mois. Vous pouvez par ailleurs, à tout moment et sans étape préalable, introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Données des mineurs

Les Copains est destinée aux personnes âgées d'au moins 15 ans, âge du consentement numérique en France. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 15 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous à copainsapp@gmail.com afin que nous les supprimions.

10. Cookies et traceurs

Les Copains est une application mobile. Nous n'utilisons aucun cookie ni traceur publicitaire. Les seuls identifiants techniques utilisés sont :

Ces identifiants sont strictement techniques : ils ne servent à aucun ciblage ni tracking publicitaire.

11. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez notifié via l'application. La date de mise à jour figurant en haut de ce document sera modifiée. Votre utilisation continue de l'application après notification vaut acceptation des modifications.

12. Contact

Pour toute question, demande ou exercice de vos droits :

Email : copainsapp@gmail.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.